CASSANDRA

APPOINTMENT/CITA Please book your appointment in advance. Approvals for last minute bookings are not guaranteed. Reserva tu cita con antelación. No se garantiza la aprobación de reservas de última hora. DEPOSITS/DEPÓSITOS -Non-refundable and non-transferable *required to book any service*/No reembolsable ni transferible *obligatorio para reservar cualquier servicio* -Small 3.5% processing fee applied upon booking online/Una pequeña tarifa de procesamiento del 3.5 % al reservar en línea -Reschedule 48hrs prior to avoid forfeiting deposit/Reprogramar 48 horas antes para evitar perder el depósito PAYMENT METHODS/METODOS DE PAGO -Cash (Efectivo), Apple Pay, Zelle, or Card (Tarjeta) REFUNDS/REEMBOLSOS -No refunds/No reembolsos -Complimentary touch ups offered withing 72hrs if any issues/Retoques y eliminaciones de cortesía dentro de las 72 horas, si surge algún problema GUESTS/PERSONAS ADICIONALES -No extra guests/No se permiten FILLS/RETOQUES -Book every 2-3 weeks *please book a removal and full set if you have less than 40% of lashes remaining*/Reserva cita cada 2-3 semanas *reserva eliminación y un set completo si te quedan menos del 40% de pestañas* FOREIGN FILLS/RETOQUE DE TRABAJO EXTERNO -No foreign fills *please book a removal and full set*/No se ofrecen retoques extraños *reserva eliminación y un set completo* LATE ARRIVALS & NO SHOWS/TARDANZAS Y AUSENCIAS -10 mins late = $10 late fee applied/10 minutos tarde = $10 de cargo adicional -No-shows = automatic cancellation *a new deposit will be required to book again*/No presentarte = cita cancelada automáticamente *se requiere un nuevo depósito para reservar nuevamente* CANCELATIONS & RESCHEDULING/CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES -Cancel or reschedule at least 48hrs prior to appointment/Cancela o reprograma tu cita con al menos 48 horas de anticipación -Deposits forfeited for all same-day cancellations/reschedules *new deposit required to book again. Emergencies may waive this policy.*/Perderas tu deposito si cancelas o reprogramas el mismo día *un nuevo depósito se requerirá para volver a reservar. En caso de emergencia, esta política podría no aplicarse.* LASH BREAK/DESCANSO -Every 6-9 months to allow your lashes to rest and grow/Cada 6 a 9 meses para permitir que tus pestañas descansen y crezcan CLEAN LASHES & NO CAFFEINE/PESTAÑAS LIMPIAS/SIN CAFEÍNA -Arrive with clean lashes, no makeup, and no contacts. Avoid drinking coffee before your appointment as it can cause jitters and/or twitching/Llega con las pestañas limpias, sin maquillaje ni lentes de contacto. Evita tomar café antes de tu cita, ya que puede causar nerviosismo o tics By booking, you acknowledge and agree to these policies. Thank you!/Al reservar, reconoces y aceptas estas políticas. ¡Gracias!